정정 요청 처리 기준

접수 대상

검증 가능한 사실 오류, 중요한 맥락 누락, 적용 기간·대상의 변경, 잘못된 인용·번역, 접속되지 않는 공식 링크, 초상·저작권·개인정보 우려를 접수합니다.

의견 차이, 근거 없는 홍보 요청, 검색 순위 보장, 광고 클릭 유도, 위협·스팸·불법 요청은 정정 요청으로 처리하지 않습니다.

제출할 내용

대상 기사 URL, 문제가 된 문장이나 화면 위치, 요청하는 변경, 확인 날짜, 책임 기관의 원문·공시·권리 증빙 등 확인 가능한 근거를 함께 제출해 주세요. 비밀번호, 계좌번호, 주민등록번호, 의료기록은 보내지 마세요.

검토 순서와 우선순위

접수 내용이 특정 게시물과 검증 가능한 근거를 포함하는지 먼저 확인합니다. 건강·안전에 영향을 주거나 금액·대상·기한·신원을 잘못 알린 중대한 오류, 권리 침해 우려를 우선 검토합니다.

정확한 처리 시간은 사안의 복잡성과 확인 기관의 응답에 따라 달라지며, 일법적인 답변 기한을 보장하지 않습니다.

처리 결과

확인 결과에 따라 ① 오탈자·링크 수정, ② 본문 사실·맥락 업데이트, ③ 단정적 표현의 보류·제거, ④ 정정 노트 추가, ⑤ 공식 근거로 확인되지 않아 변경하지 않음 중 하나를 적용합니다. 사실관계가 중대하게 바뀌면 수정일과 이유를 게시물에 남깁니다.

개인정보와 권리 주장

접수 정보는 요청 확인, 회신, 분쟁 대응과 서비스 보호에 필요한 범위에서만 처리합니다. 저작권·초상권 요청은 권리자 여부와 대상 자료를 확인할 수 있는 최소한의 증빙을 요청할 수 있습니다.

정정 요청 양식

양식을 보내면 위 처리 기준과 개인정보 처리에 따라 요청 내용을 검토하는 데 동의한 것으로 봅니다. 민감정보는 입력하지 마세요.